加州海岸安全中心

欺骗诈骗是欺诈者操纵或掩盖他们所拨打的号码. 我们最近注意到欺骗企图的增加，坏人会谎称自己是你的金融直觉，以获取有关你或你的银行信息的敏感信息.

加州海岸信用社永远不会:

• 与您联系，询问您的网上银行用户名或密码.
• 与您联系，要求您提供一次性密码.
• 与您联系并询问您的卡信息或密码.
• 与您联系并要求提供韦德体育开户身份信息.

联邦贸易委员会关于如何避免欺骗的建议:

• 不要接听未知号码的电话. 如果你接了这样的电话，请立即挂断.
• 如果你接了电话，来电者(或录音)让你按下按钮停止接听电话, 你应该挂断电话. 骗子经常使用这个技巧来识别潜在的目标.
• Do not respond to any questions, especially those that can be answered with "Yes" or "No."
• 千万不要泄露韦德体育开户信息，比如账号, 社会安全号码, 母亲的娘家姓, 密码或其他识别信息，以应对意外电话或如果你有任何怀疑.
• 如果你接到一个自称代表公司或政府机构的人的询问, 挂掉电话，拨打你账户对账单上的电话号码, 在电话簿里, 或者在公司或政府机构的网站上核实请求的真实性. 你通常会在收到合法来源的电话之前收到一份书面声明, 尤其是打电话的人要求付款的时候.
• 如果你被要求立即提供信息，要小心.
• 如果你的电话服务中有语音信箱账户，一定要设置密码. 如果你用自己的电话号码拨打，一些语音信箱服务会预先设置允许进入. 如果你没有设置密码，黑客可以伪造你的家庭电话号码并进入你的语音信箱.
• 和你的电话公司谈谈电话屏蔽工具，检查一下你可以下载到移动设备上的应用程序. 联邦通信委员会允许电话公司基于合理的分析默认阻止机器人电话. 更多关于屏蔽自动电话的信息 在 FCC的网站. 

也请警惕其他形式的欺诈, 例如欺诈性电子邮件(Phishing)或欺诈性短信(Smishing)，因为这些都是为了欺诈目的而试图获取你的韦德体育开户信息的常见策略. 

果汁劫持又上韦德开户试玩了. It has been around since 2021, but the FBI 和 FCC are raising awareness again. 

“Juice jacking”指的是不法分子利用公共充电器用恶意软件感染智能手机和其他设备. 这种情况主要发生在机场, 酒店, 还有购物中心, 所以不要在那里给你的移动设备充电.

帮助你避免成为果汁劫持受害者的建议:

• 避免使用公共USB充电站. 请使用交流电源插座.
• 旅行时带上交流电、车载充电器和自己的USB线.
• 携带便携式充电器或外接电池.
• 考虑携带一根只能充电的电缆, 在充电时防止数据发送或接收, 来自值得信赖的供应商.
• 如果你将设备插入USB端口，提示你选择“共享数据”或“仅充电”,总是选择“仅收费”.”
• 保持软件更新. Software updates are likely to have current security protection, patches, 和 bug fixes.
• If you receive a prompt on your phone asking if you trust the device it is plugged into, 该设备可能试图从你的手机传输数据. 拒绝请求.
• 可用时使用双因素身份验证或生物识别登录.

如果你怀疑你可能是果汁劫持的受害者, 检查你的设备是否有任何异常行为的迹象, 比如意想不到的弹出窗口, 通知, 或者你没有安装的应用程序, 然后把这个报告给你的电话供应商. 一如既往地, 我们建议您向当局报告任何果汁劫持事件，以帮助防止其他人成为受害者. 

来源:

1. FCC
2. U.S. 陆军网络司令部 
3. 贴水

• 如果银行账户或信用卡账单没有按时到达，请立即与您的金融机构联系. 
• 及时检查您的银行账户和信用卡对账单，并立即报告任何差异或未经授权的交易.

• 把你的支票、存款单和信用合作社对账单存放在一个安全且上锁的地方. 永远不要把支票簿放在车里. 
• 不要把你的帐号给你不认识的人, 尤其是在电话里, 通过电子邮件或互联网. 特别要注意不请自来的电话销售. 欺诈艺术家可以在未经您授权的情况下使用您的帐户，您可能要承担责任. 
• 当你收到你的支票订单时，确保所有的支票都在，没有丢失. If you believe your checks are missing, report it to the credit union immediately. 如果您没有通过邮件收到您的订单, notify the credit union because checks could have been stolen or lost in transit. 
• 如果你的家被盗，检查你的支票供应，以确定是否有被盗. 仔细看, 因为小偷有时只会从支票簿的中间或后面拿走一两张支票. 你发现支票被偷的时间就越长, 罪犯就越有时间利用它们. 
• 限制支票上韦德体育开户信息的数量. For example, do not include your social security number or drivers' license number. A criminal can easily use this type of information to steal your identity. 
• 收款人和金额栏不要留空. 在任何空白的地方画一条线或一条线. 
• 使用深色墨水，不能轻易擦掉或重写. 根据最近的研究, 在凝胶笔中发现的墨水, 唯一能防伪的墨水是什么. 
• 从信用合作社或信誉良好的支票订购公司购买支票是最安全的. 
• 在加州海岸信用社，我们的电子对账单允许您查看您的机密加州海岸信用社财务记录，没有书面记录，因此您不必担心身份盗窃或金融欺诈. 当您注册我们的电子报表时, you can view all your transactions from the privacy of your home or work computer, 不用再等着你的对账单寄来. 最重要的是，它是免费的! 

家用电脑

使用最新的更新来维护您的计算机是您可以采取的最有效的安全预防措施之一. 随着软件漏洞的发现, 软件公司发布更新, 或补丁, 要解决这些问题. 这些程序中的许多都可以配置为自动检查互联网上的更新.

Adobe

Adobe最近对其产品发布了几个更新.

• Adobe主页:http://www.adobe.com
• adobereader更新可在:http://get获得.adobe.com/reader/ 

微软

微软每周都会发布Windows操作系统和MS-Office套件的更新. 强烈建议您的家用电脑定期进行这些更新. 你的家用电脑也应该安装杀毒程序. 这个程序需要每天或每周更新才有效. 

最新的微软更新可在:http://update.微软.com

家用因特网路由器

家庭互联网路由器应该将管理员密码从出厂时的默认密码更改. Routers have firmware that may be updated as released by the manufacturer of the device. 这些固件更新可能包含安全更新.

移动电话

安卓智能手机

使用以下预防措施避免Android恶意软件: 

• 只安装来自Google play等可靠应用商店的应用
• Keep the option to "Install Apps from Unknown Sources" unchecked in System Settings
• 在系统设置中勾选“验证应用程序”选项
• Keep both options under "Verify Apps" checked in Google Settings > Security
• 密切关注来自不受信任和未知应用程序的权限请求, 拒绝任何可疑的请求
• 保护你的Wi-Fi网络，当你在机场和咖啡店连接不受信任的公共Wi-Fi时要小心
• 如果可能的话，升级到最新版本的Android操作系统
• 为安卓安装杀毒软件和其他移动安全应用程序
• 启用“远程擦除”功能，以防您的设备丢失

苹果iphone & ipad

Apple releases updates for their iOS operating system on a periodic basis. 这些更新通常包含安全漏洞的修复程序. 强烈建议你的iPad和iPhone安装最新的iOS版本.

The update screen can be found under: Settings > General > Software Update.

• 保护您的卡(s)通过立即激活他们收到后，拨打您的卡上显示的电话号码. If you fail to receive your new card(s) in the mail within 10 business days, 立即通知信用合作社. 卡可能从您的邮箱被盗或在运输途中丢失. 
• 不使用时，请将您的卡放在安全且上锁的地方. 不要把卡留在车里. 
• 保留所有销售收据的副本, 银行和自动取款机的收据，直到你收到每月的账单, at which time you should verify that the transactions/charges are accurate. 如果发现任何错误, 未经授权的交易, 付款或变更, 立即通知信用合作社. 
• 取消所有你不使用的卡. 
• 收到新卡片后尽快签名. 
• 立即报告遗失或被盗卡. 
• 如果您在接近自动取款机时发现任何可疑的东西，请稍后返回或使用其他自动取款机. 考虑让另一韦德体育开户陪你去自动取款机. 
• Have your ATM card ready to avoid searching through your purse/wallet at the ATM site. 
• 站在靠近自动取款机的地方，用手挡住它，以避免你的密码和其他账户信息被发现, 和 ensure doors are locked 和 keep the engine running when using drive-up ATMs. 
• 交易一完成就把钱收起来. 稍后在你的车或家里安全清点现金. 
• 如果你在交易过程中发现任何可疑之处, 立即取消您的交易, 把你的ATM卡收起来，然后离开. 
• Be aware of individuals who pose as credit union staff trying to get information from you. Never give information to strangers at the ATM, over the phone or 在 Internet. 
• The credit union strives to ensure ATM facilities are safe 和 convenient. Please tell us if you are aware of any problems with a 加州海岸信用社 ATM, such as a light that is not working or there is any damage to an ATM facility. 
• 限制你随身携带的信用卡、借记卡和ATM卡的数量. 
• 记住你的韦德体育开户识别号码(PIN). 不要把号码写在卡上或放在钱包里. 
• 永远不要把你的密码给任何人，甚至是你的金融机构. 
• 时刻注意你周围的环境，寻找光线充足的地方, 可见自动取款机, 尤其是在晚上交易时.

• 订购一份你的信用报告的副本，每年审查它的准确性. 
• Check your credit report for unauthorized bank 账户s, 信用卡 和 purchases. 
• 在你的信用报告中寻找任何可疑的东西，列出谁收到了你的信用记录的副本. 

• 储存额外的支票, 信用卡, 列出你社会安全号码的文件, 把类似的东西放在安全的地方. 
• 撕碎所有信用卡收据和请求, ATM收据, 银行账户和信用卡对账单, 取消检查, 和其他财务文件，在你扔掉它们之前. 

• 及时从邮箱中删除邮件. 
• 把寄出的邮件存放在邮局的收集箱里, 把它交给邮递员, or take it to a post office instead of leaving it in your doorway or home mailbox, 哪里可以被偷.

每年，骗子和身份窃贼都会从毫无戒心的消费者那里窃取数十亿美元. 这些罪犯使用电话, 电子邮件, 短信, 邮政邮件和互联网窃取你的信息或欺骗你交出你的钱. 学习如何识别常见的骗局, 如果你认为自己是欺诈的受害者，请采取行动, 以及你能做些什么来保护你的财务不受欺诈.

了解更多

• 不要在多个系统上使用相同的密码. If your password is compromised on one system, this will grant access to other systems. 
• 永远不要和别人分享你的密码. 
• 选择强密码，即: 
• 使用一个容易记住的密码，但要足够复杂，不能轻易猜到. 
• Avoid using dictionary words in your password that may be subject to dictionary attacks. 
• 使用大写字母和小写字母的组合，再加上数字和特殊键盘字符，如 !#$%. 
• 有些计算机系统对允许的长度有限制, 字符数, 或者允许的特殊字符类型. 使用系统允许的最强密码. 
• Generally, the longer 和 more complex a password is, the harder it is to compromise. 
• 避免写下你的密码. 如果密码被写下来，一定要把它放在安全的地方. 
• Never store a PIN in the same place as the associated credit or debit card. 
• 永远不要把密码写在电脑显示器上或键盘下的便利贴上. 
• 多因素身份验证基于“你有什么”(一张卡或设备)和“你知道什么”(一个密码)。. 如果卡或设备被泄露, 强密码的第二个因素变得更加重要. 
• 如果系统不要求周期密码修改, 无论如何，定期更改密码是一种很好的做法. 
• If you suspect that your password to a credit union system has been compromised, 立即联系信用社. 

• 始终保护韦德体育开户身份信息, 比如你的出生日期, 社会安全号码, 信用卡号, 银行账号, 韦德体育开户识别号码(pin)和密码. 
• 不要把你的韦德体育开户识别信息提供给任何不被允许访问你的账户的人. 
• Do not give any of your personal identifying information over the telephone, 通过邮件或网络，除非你已经发起了联系，或者你知道并信任收到联系的人或公司.

• 记住你的韦德体育开户识别码和密码，并对其保密. 
• 定期更改密码. 
• Avoid selecting PINs 和 passwords that will be easy for an identity thief to figure out. 
• Do not carry PINs 和 passwords in your wallet or purse or keep them near your checkbook, 信用卡, 借记卡或ATM卡.

保护你自己和你的钱免受诈骗

这是一种老式的高科技骗局, 然而，社会工程是一种强大的技术，可以用来欺骗你与骗子和身份窃贼合作. 这些欺诈者可以使用各种恐吓手段欺骗你提供你的金融机构的登录凭据和卡数据或支付不必要的技术支持服务或其他项目.

这可以通过一个电话来完成, 骗子假装是信用合作社的代表, 欺诈部门, 像微软这样的软件公司, 或者是一家流行的杀毒软件公司. 他们可能会欺骗来电显示，以便显示来自公司的合法电话号码, 然后要求你安装一个应用程序，并向他们提供代码，使他们能够远程访问你的计算机. 

短信是另一种骗子用来欺骗你的方法. These attacks can occur as SMishing (SMS text 网络钓鱼) 和 Vishing (Voice 网络钓鱼). SMishing和Vishing通常是指会员收到询问可疑交易的短信或电话. 然而, 骗子想要的真实信息是你的卡号, CV2代码, 密码, 或者其他可能危及你账户的信息.

下面是一些危险信号，可以帮助你识别你收到的短信是否有欺骗的企图. Be wary if you receive a text about a suspicious transaction that contains any of these:

• 对卡号、PIN号、CV2代码或过期日期的请求.
• 提及的商人含糊不清或难以描述. 合法的交易应该包含详细的信息.
• 链接到未知网站
• 超链接电话号码

诈骗者还可能在网站上显示虚假信息，或者弹出不会消失的弹出信息. Messages like this, known as “scareware”, may indicate a virus or other malware. 这些信息都是假的, 目的是欺骗你拨打一个虚假技术支持的电话号码.

当你和这些骗子打交道时, they will offer fake solutions 和 ask for payment in the form of a one-time fee, 订阅服务, 或者礼品卡. 

使用以下建议保护自己免受社交工程的侵害:

• Be cautious when responding to unsolicited text messages 和 voice calls, 即使他们看起来是来自信用合作社.
• 如果你有问题, 永远挂掉电话，再打回信用社的可靠电话, 已知的电话号码，以查询您可能收到的信息.
• 永远不要在回复短信或电话时提供韦德体育开户信息，这些短信或电话应该是来自信用合作社.
• 点击短信中的链接时要小心. 大多数合法的卡活动验证请求将需要一个简单的“YES”或“NO”响应, 并且不会包含超链接或会员的韦德体育开户信息.
• 不要向这些骗子提供你的信用卡或借记卡信息.
• 没有在礼品卡背面提供礼品卡号码或密码以结算付款要求. 骗子通常会索要流行的礼品卡，比如亚马逊, 谷歌玩, iTunes, 蒸汽, 和MoneyPak, 等. 你可以浏览 联邦贸易委员会的网站 了解更多关于礼品卡诈骗以及如何举报的信息.
• 大多数公司不会发送未经请求的电子邮件或拨打未经请求的电话，要求提供韦德体育开户或财务信息, 或者提供技术支持来修理你的电脑.
• Any customer identifying communication with most companies must be initiated by you.
• 如果出现带有电话号码的通知，不要拨打该号码.
• 不要让欺诈者远程访问你的电脑.
• 如果您需要技术支持, you should initiate contact with a reputable company that you have researched first.

• 对任何电话报价都要持怀疑态度, 在一个网站或一封电子邮件中，看起来好得令人难以置信. 
• 在回应电话或网络邀约之前, 确定提供报价的韦德体育开户或企业是否合法. 
• 不要回复那些承诺有好处但要求提供韦德体育开户身份信息的不请自来的电子邮件. 
• 加州海岸信用社 never requests a customer’s bank card number, 帐号, 社会安全号码, 韦德体育开户识别号码(PIN)或电子邮件密码. 如果你应该收到一封电子邮件要求这样的信息，似乎是来自加州海岸信用社, 不回复邮件并立即联系加州海岸信用社1-877-495-1600.

• 不要携带更多的支票, 信用卡, 借记卡, ATM cards 和 other bank items in your wallet or purse than you really expect to need. 
• 不要把你的社会安全号码放在钱包里.

网络攻击，被认为是分布式拒绝服务(DDoS)，最近一直在韦德开户试玩中. 这种攻击的目的是阻止互联网访问. 这可能意味着我们的会员将无法访问信用社的网站和服务，如网上银行.

我们不知道这些事件是否或何时会真正发生. 然而, aside from the inconvenience of a potential disruption of online service, 请放心，您的会员信息将保持安全和保护.

互联网了? 我们还在你身边.

• 会员服务中心电话:(877)495-1600于周一至周五开放, 早上7:30到下午6点, 星期六上午9时至下午2时
• Deposit your checks with our free Cal Coast mobile deposit application using your iPhone^®, iPad^® iPod^® 或Android^TM 手机或平板电脑
• 参观我们在圣地亚哥和南河滨县的20多家分支机构和60多家共享分支机构
• 通过30,000个免费CO-OP访问帐户^® ATMs nationwide, including many in 7-Eleven locations, with nearly 70 ATMs locally